HANDELSBETINGELSER
PRODUKTER OG TJENESTER UDBYDES AF
Klinik Lindring, v/ Hannah Lind
Møllehavevej 12
3200 Helsinge
CVR: 27089151
KONTAKT
Kontakt mig på hannah@lindring.net
BETALING
Betaling modtages med Dankort og internationale kreditkort.
LEVERING AF DIGITALE PRODUKTER
Du modtager straks efter dit køb en kvittering for dit køb på e-mail til den opgivne e-mailadresse.
Klinik Lindring / Stripe gemmer aldrig dine kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre.
Din adgang til online produkter leveres straks efter køb via e-mail med beskrivelse af, hvordan du kommer i gang. Levering sker i løbet af få minutter, dog kan der i helt særlige tilfælde gå længere tid, dog max 2 dage.
E-mailen sendes til den e-mailadresse, du har opgivet, da du købte produktet.
Bemærk, at der ikke er nogen fortrydelsesret ved køb af online forløb og digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikket.
RETTIGHEDER
Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Klinik Lindring v/Hannah Lind.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt.
DISCLAIMER
Anbefalingerne, i digitale produkter, på kurser og i personlig rådgivning er kun beregnet til information. De kan ikke erstatte lægefaglig rådgivning eller behandling. Klinik Lindring kan ikke drages til ansvar for direkte eller indirekte skader eller gener, som er opstået efter brug eller misbrug af dette indhold.
Det digitale produkt kan indeholde links til tredjeparts internetsider og ressourcer. Du erkender og accepterer, at Klinik Lindring ikke er ansvarlig for tilgængelighed, indhold eller retningslinier fsva disse sider og ressourcer. Du påtager dig selv ansvaret for din brug af tredjeparts internetsider og ressourcer.
WORKSHOPS & KURSER:
Hvis du bliver forhindret i at deltage på et kursus eller en workshop, skal du give mig besked på hannah@lindring.net.
Hvis du afbestiller din deltagelse inden 14 dage før kursusstart, opkræver Klinik Lindring et administrationsgebyr på 250 kr.
Du kan ikke afmelde dig kurser og workshops når der er under 14 dage til første undervisningsdag. Du kan dog forære din plads til en anden end dig selv, idet beløbet er betalt.
BETINGELSER FOR BETALING AF KURSER, WORKSHOPS, RÅDGIVNING MV.
Din tilmelding til kurser og workshops er gyldig, når du har betalt. Hvis du betaler i flere rater, er din tilmelding gældende, så snart du har betalt første rater. De følgende rater bliver automatisk trukket på dit betalingskort.
Når du tilmelder dig kurser, uddannelser, workshops eller mentorforløb, tilmelder du dig hele forløbet og er forpligtet til at betale alle rater.
AFLYSNING ELLER ÆNDRINGER I KURSER, WORKSHOPS.
Kurser og workshops gennemføres på de oplyste tidspunkter. I tilfælde af ændringer vil du blive orienteret mindst 24 timer forud. I det tilfælde, at Klink Lindring er nødt til at aflyse, vil du få det fulde indbetalte beløb retur. Aflyses en enkelt dag på et kursus, bliver dagen erstattet af en ny dato.
PERSONLIG RÅDGIVNING
Betaling for personlig rådgivning skal ske på forhånd. Du kan ændre din tid op til 48 timer før den planlagte session. Hvis du vil aflyse eller ændre din session inden for mindre end 48 timer før det aftalte tidspunkt, betales det fulde beløb.
Når din session er afviklet, har du ikke mulighed for at få pengene tilbage.
Du er selv ansvarlig for at have en velfungerende telefon- eller internetforbindelse på tidspunktet for sessionen. Du må gerne optage din session, men din optagelse er kun til personligt brug og må ikke deles med andre. Hvis Klinik Lindring må aflyse sessionen pga. force majeure, vil du blive tilbudt hele honoraret retur eller et nyt tidspunkt for sessionen.
REKLAMATIONSRET FOR TJENESTEYDELSER
Hvis du er utilfreds med tjenesteydelser købt hos Klinik Lindring, skal du kontakte hannah@lindring.net.
Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret for tjenesteydelser. Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer. Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.
ANSVAR
Ethvert erstatningsansvar, som Klinik Lindring måtte pådrage sig i relation til kurser, uddannelser og workshops er begrænset til direkte skade og tab.
Klinik Lindring kan under ingen omstændigheder drages til ansvar for indirekte skade eller tab.
Klinik Lindrings erstatningsansvar for direkte skade og tab er begrænset til 50 % af prisen på den ydelse, som erstatningsansvaret vedrører.
KLAGEADGANG
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til hannah@lindring.net.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Forbrugerklagenævnet
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00
e-mail: kfst@kfst.dk
https://www.forbrug.dk/Klagemuligheder/Forbrugerklagenaevnet/Klag-til-Forbrugerklagenaevnet